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Rock in Rio: BRT foi utilizado por 260 mil fãs do rock nos sete dias do festival

O serviço exclusivo BRT Rock in Rio encerrou suas atividades na manhã desta segunda-feira com numeros grandiosos. Cerca de 260 mil fãs do rock utitlizaram o BRT para ir ao festival. Foram 110 mil pessoas nos três dias da primeira semana e outras 151 mil nos quatro dias da segunda semana.

Das 10h30 da manhã até 4h30 da madrugada, os ônibus articulados fizeram a ligação direta entre a cidade do Rock e o Terminal Alvorada em 4.683 viagens de 20 minutos, em pista exclusiva e sem paradas. No último dia, o inicio das operações foi antecipado para as 10h, para atender o público que chegou mais cedo.

Os problemas iniciais já não foram observados no segundo dia de operação do serviço exclusivo. Graças a medidas como separação dos locais da bilheteria e da fila de embarque, aumento na quantidade de acessos para a plataforma exlcusiva e reforço na equipe de atendimento, o serviço passou a receber elogios em seus canais de atendimento, muitos dirigidos aos orientadores de embarque, por sua simpatia. O tempo médio de embarque foi de 2m40s.

O uso de pulseiras para liberar o acesso à estação Rock in Rio na viagem de retorno foi outra medida acertada. Enquanto, na ida,  os clientes se distribuíram em embarques ao longo do dia, na volta, a maioria só deixou a Cidade do Rock depois do último show. De madrugada, nas duas horas seguintes, o serviço chegou a transportar 30 mil pessoas, mais de 80% do volume médio de clientes, sem registro de tumultos.

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